Notre histoire
Notre raison d’être
Accélérer la transformation numérique de nos clients grâce à des solutions durables et centrées sur l’humain
Nos valeurs
Engagement
Chaque collaborateur est encouragé à s’investir pleinement dans sa mission, afin de développer un sentiment d’appartenance et de responsabilité.
Equité
Nous promouvons l’équité par nos pratiques et nos comportements qui garantissent des opportunités égales et la diversité dans nos équipes.
Excellence
Nous visons l’excellence en soutenant nos équipes dans leur quête de qualité et en valorisant les performances des collaborateurs.
Expérience
Nous valorisons l’expérience de chacun en favorisant un partage dynamique des compétences et des idées.
Notre mission
Simplifier le travail de l’installateur au quotidien, pour qu’il propose un service de qualité et bénéficie d’une image à la hauteur de son savoir-faire.
Plus qu’une simple solution logicielle, nous proposons une expertise métier et un accompagnement sur mesure, pour aider les professionnels du second-œuvre dans leur gestion d’entreprise et de leurs relations commerciales, en veillant au respect des normes.
Votre place est ici !
- Une entreprise à taille humaine de 50 personnes, située à Saint-Étienne, filiale d’un groupe international
- Des bureaux accessibles facilement et favorisant une bonne ambiance (espace détente avec thé et café, baby-foot)
- Temps hebdomadaire consacré au développement professionnel : 100% des collaborateurs ont suivi des formations en 2024
- Des moments de convivialité
- 2 jours de télétravail par semaine
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
Son rôle :
L’assistant administratif facilite le fonctionnement de l’entreprise en gérant des tâches telles que la gestion des factures, des notes de frais, et des commandes clients et fournisseurs, contribuant ainsi à l’efficacité des opérations.
Le témoignage collaborateur :
« Ce métier demande de la rigueur, mais également un grand sens de l’adaptation. On est en relation permanente aussi bien avec les clients qu’avec les équipes commerciales, le tout avec beaucoup d’autonomie. » – Naoel
Son rôle :
Le chargé de qualité est responsable de la mise en place et du suivi des normes de qualité au sein d’une organisation. Il évalue les processus, identifie les non-conformités, propose des améliorations et veille à ce que les produits ou services répondent aux exigences réglementaires et aux attentes des clients.
Le témoignage collaborateur :
« J’éprouve les logiciels avant leur sortie officielle et je trouve les corrections à opérer. C’est un travail stimulant, qui n’est jamais monotone et qui fait appel à mes connaissances, à la logique et à l’anticipation des usages clients. » – John
Son rôle :
Le développeur informatique conçoit, crée et maintient des logiciels et des applications. Il écrit du code, teste des programmes et résout des problèmes techniques pour répondre aux besoins des utilisateurs et améliorer les systèmes informatiques.
Le témoignage collaborateur :
« J’aime concevoir des solutions innovantes pour nos clients, qui le sont aussi pour nous, développeurs. Il faut constamment suivre l’évolution technique des nouvelles technologies et c’est une facette très intéressante du métier. » – Vincent
Son rôle :
Le formateur enseigne aux utilisateurs comment utiliser efficacement un logiciel spécifique. Il conçoit des programmes de formation, anime des sessions pratiques et fournit un support pour aider les utilisateurs à maîtriser les fonctionnalités et à optimiser leur utilisation.
Le témoignage collaborateur :
« Ce que j’aime dans le métier de formateur, c’est la transmission. Cela nécessite une bonne maitrise technique et le sens de la pédagogie. C’est gratifiant de voir l’évolution et la satisfaction des clients après avoir reçu la formation. » – Nassim
Son rôle :
Le spécialiste produit est un expert qui maîtrise parfaitement le logiciel et aide les clients à l’utiliser efficacement. Il répond aux questions des utilisateurs, gère les communautés d’utilisateurs et fournit des conseils pour optimiser l’expérience et résoudre les problèmes liés au produit.
Le témoignage collaborateur :
« C’est un métier qui mêle expertise technique, relation client et adaptabilité. J’aime la diversité des tâches : chaque journée est différente entre animation de webinars, support aux utilisateurs et recueil des demandes d’évolution par exemple. » – Magali
Son rôle :
Le technicien support assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques liés à la suite logicielle. Il diagnostique les incidents, fournit des solutions et répond à leurs questions en leur apportant les clés pour effectuer leurs actions sur le logiciel.
Le témoignage collaborateur :
« J’apprécie d’accompagner nos clients vers une expérience fluide et optimale en personnalisant l’approche à leurs besoins. Au support, nous allions l’aspect technique avec la satisfaction de voir des solutions concrètes apportées à nos utilisateurs. » – Camille
